Por promoción de lanzamiento de nuestra nueva tienda online, tenemos envíos gratis a partir de $100.00 a toda Colombia. El tiempo de entrega está entre 4 y 9 días hábiles según la ciudad donde quieras recibir tu pedido. Cuando diligencias tus datos de envío, selecciona la ciudad de entrega y allí te aparecerá el tiempo de entrega del producto, también puedes consultar nuestra tabla de tiempos de entrega aquí.

Para hacer seguimiento a tu pedido puedes ingresar a la través del menú “Mis órdenes” o comunicarte la línea (57) (4) 2884488, WhatsApp (57) 3143316008 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo atencionalcliente@oxfordjeans.com, o a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’.

Debes comunicarte a través de nuestra línea (57) (4) 2884488, WhatsApp ( 57) 3143316008 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo atencionalcliente@oxfordjeans.com, a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’.

Si no estás para recibir tu pedido, la transportadora puede dejar tu producto con cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio registrado en el momento de la compra. Si no hay nadie para recibir el pedido, se realizará un nuevo intento de entrega al siguiente día hábil. La transportadora realizará hasta 3 intentos de entrega y si no puede realizar la entrega del pedido éste será devuelto a nuestra bodega.

Si no recibes el producto que ordenaste, comunícate con nuestra línea (57) (4) 2884488, WhatsApp ( 57) 3143316008 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo atencionalcliente@oxfordjeans.com, o a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’.

Nos encargaremos de gestionar la devolución de tu producto y lo cambiaremos por el artículo correcto. Recuerda que el cambio no tiene ningún costo adicional.

Puedes comunicarte a través de nuestra línea (57) (4) 2884488, WhatsApp ( 57) 3143316008 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo atencionalcliente@oxfordjeans.com, o a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’.