Comprar en www.oxfordjeans.com es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:

• 1.Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú principal o utilizar la barra de búsqueda.

• 2.Una vez hayas elegido el producto que deseas, selecciona el color y la talla y agrégalo a tu bolsa de compras dando clic en el botón COMPRAR.

• 3.Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando al carrito los productos que desees.

• 4.Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve a tu bolsa de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que deseas comprar y haz clic en IR A PAGAR.

• 5.Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso. Diligencia tus datos personales y datos de entrega.

• 6.Elige el método de pago que desees. Puedes elegir Tarjeta de Crédito, PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente) Efecty, etc. conoce todos nuestras formas de pago aquí.

• 7.Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación.

• 8.Recibe tu pedido en la puerta de tu casa y oficina.

Si tienes alguna duda también te puedes comunicar a través de nuestra línea (604) 5603390, WhatsApp (57) 3226095916 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo a atencionalcliente@oxfordjeans.com, o a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’.

Antes de finalizar la compra asegúrate de haber ingresado los datos de tu tarjeta de crédito correctamente incluyendo nombre de tarjeta, número de tarjeta, fecha de validez, y código de seguridad, en caso de estar haciendo el pago con PSE asegúrate de tener los permisos para realizar compras online a través de cuenta (para consultar los permisos debes comunicarte con tu entidad bancaria). Si no puedes proceder con tu pago comunícate a través de nuestra línea (604) 5603390, WhatsApp ( 57) 3226095916 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8 AM - 5 PM o sábados de 8 AM - 12 PM), a través de nuestro correo atencionalcliente@oxfordjeans.com, o a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’., te ayudaremos a resolver el inconveniente.

Si tienes un bono de descuento, debes ingresar el código en el campo que dice "Bono de descuento" en la bolsa de compras; y automáticamente se descontará la cantidad establecida en el valor total de la compra. Escribe correctamente el código del bono, respeta las mayúsculas, minúsculas y los números.

Puedes pagar con 2 tarjetas de crédito diferentes, o utilizar un bono o nota crédito y pagar el excedente a través de tarjeta de crédito o botón PSE. Sin embargo no puedes utilizar otros dos medios de pago para una misma compra (Ej: tarjeta de crédito y PSE o tarjeta de crédito y Efecty).

El valor de todos los productos que ves en nuestra página de internet ya tiene incluido el valor del IVA.

Comprar en www.oxfordjeans.com es seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico VTEX y nuestro aliado de pagos PayU cuentan con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Adicionalmente en nuestra política de privacidad puedes consultar el manejo de tus datos personales, para consultarle haz clic aquí.

Cuando quieras actualizar la dirección de correspondencia o medio de pago ve a la sección Mi Cuenta y ahí tendrás las siguientes 4 opciones de ingreso.

• Recibir la clave de acceso rápido por mail: a tu correo te llegará una clave de 4 dígitos la cual debes digitar para confirmar tu identidad (Recuerda verificar el correo no deseado).

• Ingresar con Facebook: simplemente ingresa tu usuario y contraseña de Facebook y ya has ingresado.

• Ingresar con Google: ingresa tu correo y contraseña de Gmail o Google y ya has ingresado.

• Ingresa con Mail y contraseña: si ya tienes una contraseña para el sitio ingrésala en este espacio

Si tienes inconvenientes puedes contactarnos comunícate a través de con la línea (604) 5603390, WhatsApp ( 57) 3226095916 o a nuestro chat (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo atencionalcliente@oxfordjeans.com, a través de nuestra página web www.oxfordjeans.com en el formulario de ‘Contáctanos’. Te acompañaremos en el proceso de registro y compra. O visitar una de nuestras tiendas a nivel nacional y diligenciar el formulario de nuestra Bases de datos.

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